Métodos Diagnósticos

                                                             + Observação

     Por meio da observação se apreende os comportamentos segundo sua frequência, intensidade e duração. Há também várias espécies de observação:

• Na auto observação, em primeiro plano não está apenas o comportamento externo, mas também a vivência interna. Com efeito, por meio de um questionário, por exemplo, pode-se apreender o estado de ânimo momentâneo;

• Na observação alheia, distingue-se a observação participante da não-participante. Na observação participante, o observador está envolvido no acontecimento, enquanto, na observação não-participante ele é um espectador passivo;

• Uma observação casual se dá, em geral, de modo inesperado.